１、购买你方资料，如何操作？    
     先汇款，款到发货。网站上有我们5个帐号，点击“付款方式”，可以看到农行、工行、建行、邮政储蓄和中国银行，选择一家银行汇款，有1分钟到帐。汇款后你立即填写“付款填单”，或发传真、发短信、发邮件、发ｑｑ，告诉我们资料名称、汇款银行、你的详细地址和姓名。    
     ２、汇款后能保证把资料邮寄来吗？    
     我们是在济南工商局注册的合法信息咨询机构--济南绿缘信息咨询中心，有固定的联系地址和单位；有3个大型网站和固定的国际域名（www.gaoxinkeji.com，www.zf110.com，www.cx211.com），天天在inter网上运转，一天不能停，停了就亏本；有固定的国家信息产业部备案号：鲁ＩＣP08000195号 和鲁ＩＣP06004033  ，可以到国家信息产业部网站（http://www.miibeian.gov.cn）查询，备案号是网站的身份证。网站运作多年，从没有发生一例客户找上门的问题，在国内已经有一定的影响，培育了一批老客户。所以，不会因为几百元钱，关掉网站、取消营业执照，请客户放心，保证把资料邮寄来。    
     3、你给我们的资料是一本书还是其他性质的资料？    
     我们给客户提供的资料，不是一本纸制的书，而是电子版文字资料，刻录到光盘中用快递寄给你，也可以通过电子邮箱寄给你，还可以通过qq寄给你。这种电子资料可以复制无数份，还可以打印出来，变成纸质资料。电子资料保存方面，使用方面，在无纸办公的今天，都用这种资料。    
     4、如何保证资料的真实性？    
     我们提供的资料有２大类，一是专家的科研成果；二是专家的专利技术，资料上有详细的技术内容。我们把国内所有这方面的资料全部搜集、整理过来，供参考和使用，所供资料都有科学依据，是国内专家智慧的结晶。决不是从网上胡乱下载的垃圾资料，请客户放心。    
     5、提供的资料是否实用？    
     我们的资料是国内专家的专利和科研成果，是专家通过实践得到的经验和知识总结，有很强的实用性。就是大学里的专家教授、科研单位和企业，搞产品开发或解决生产中的技术问题，必学参考这些资料，借鉴专家的做法。吸收国内专家的精华，把几个专利的配方有机的整合一起，形成自己的配方，提高你产品质量和档次，提高竞争力。只有了解别人如何做到，才能明白自己如何做。只有站在巨人的肩膀上，你才能前进，才能开发出高质量的产品。       
     6、我能否看懂资料？    
     我们的资料是国内专家的专利和科研成果，是专家通过实践得到的经验和总结，只要你有文化，最好干过或者有实践经验，边干边实践，很容易看明白的。当然，做成一件事不是容易的事，不付出辛劳和汗水，想异想天开，再好的资料也无用，你也开发不出产品来。    
     7、我们看不懂资料，你们能提供技术咨询吗？    
     我们只提供技术资料，不提供技术咨询，不提供技术培训，不提供设备和销售，提供的资料完全靠自己理解学习。    
     8、用你们的资料，是否有侵权行为？    
     根据中国《专利法》第六十三条第（四）项："专为科学研究和实验而使用有关专利的，不视为侵犯专利权"。    
　　根据中国《著作权法》第二十二条第（一）项：“为个人学习和研究使用他人已发表的作品，不视为侵犯著作权”。    
      我们使用时，最好在改造的基础上使用，在综合的基础上使用。这样的技术，实际是自己的了，你也可以申报专利。    
     9、我按资料上的方法做能不能做出来？    
     我们可以保证提供的资料确确实实是专利技术和专家的科研成果，但不能保证所有人一学就会，一看就懂，一试就灵。因为不同人文化水平不同，社会经验不同，知识面不同，从业经验不同，对资料理解和认识程度就不一样，有的人能做出来，有的人不能做出来。例如，一个班级的同学，从小学到中学都是同一个老师教，用同一个教材，用同一个课本，但最后有的考上大学，有的没有考上大学。为何？是因为个人的素质不同导致的结果。只要我们努力，真心想做这个项目，再大困难也能克服，一定能成功。     
     10、你们网站资料和其他网站相比，有什么不同    
     本站资料：一是新，资料内容不断升级，不断添加新内容，给你的资料都是截至到当天日期的资料。别的网站资料是多年固定不变的旧资料。只要能购买我们资料，我们就在原来资料的基础上给你增加新内容，一直加到今天。其他网站做不到的这些 。二是全，我们资料既有专利又有成果，其中成果部分是国内其他网站所没有的内容。他们只有专利部分，没有成果部分。我们基本把国内所有这两方面资料都搜集过来了，是一套难得的技术大全！     
    11、购买你站资料，有什么后续服务？    
    如你购买了你站资料，一是可以免费在本站发布产品和技术信息，帮助你推广和销售；二是免费为您查询一次产品或设备信息。    
    12、你们搞资料是否懂技术内容？    
    我们网上有3万套资料，单个资料有200多万个，涉及精细化工、建筑建材、能源燃料、金属矿产等多个行业和领域。我们不可能都懂，要是都懂的话就是欺骗顾客了。我们只是把国内所有这方面的资料搜集过来，供客户参考使用，详细内容和具体做法，需要你看资料才能明白。    
    13、我要某项资料，但你网站上没有，如何办？    
    自然界技术领域这样大，我们不可能把所有的技术都包容进去，网站上的资料仅是引子，网下有大量的资料没有来得及上网。只要你需要技术资料，在“技术查询”或“资料定制”中填上具体内容，我们很快整理好资料，并和你取得联系，包你满意、高兴！我们大部分时间是按照企业、客户的需求，查询、整理资料。只要你有需求，无论哪方面资料和信息，就和我们联系吧。